お客様の声

お施主様

大阪府高槻市南平台 谷口様[GAINA塗装]

地域: 高槻市  更新日:2017年04月10日(月)

前回の塗装から18年程経過していて、門扉や2Fのベランダの亀裂が気になっていました。そんな時にコーホーさんの営業の西村さんが回ってこられ、していただくことになりました。ベランダの補修工事もあり、1カ月ちょっとかかったので、しんどかったです。足場がとれた時はホッとしました。初めは仕上がりに不満でしたが、こちらの要望を言うと手なおししてくれ、門扉のでこぼこがなくなりました。また2Fのベランダの防水工事は当然やってくれていると思っていたのに、あとで見ると全くやっていなかったので、怒りと失望がこみ上げてきました。話をすると、こちらの要望は、はいっていなかったようです。私たちも話し合いでは言ったつもりでしたが、契約書を見ると盛り込まれていませんでした。ですが営業の西村さんが一人で仕上げて下さいました。感謝します。

お客様の声外壁、屋根塗装工事屋根塗装工事前屋根塗装工事後

工事内容: on 屋根塗装  on 外壁塗装  off 防水工事  off リフォーム工事 
担当者: ,
竣工日: 2017.03.03

担当者からひと言

本当に最後までご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。色は奥様の選ばれたグレーと白系のツートンで、とても良い感じに出来上がったかと思います。屋根のグリーンも、明るいかと思いましたが、とてもメルヘンな感じで娘様にも喜んでいただけているようで、安心致しました。今後もメンテナンスにお伺い致します。その時も忌憚なく気になる所をおっしゃって下さい。しっかりとメンテナンス致しますので、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございます。 担当/西村

本当に途中でご心配をお掛けし、申し訳ありませんでした。ベランダの亀裂も大工と一級建築士で完全に仕上がり、良かったと思います。色も奥様の選ばれたツートンがすごく上品で綺麗に仕上がったと満足しております。今後もメンテナンスにはずっとお伺いさせて頂きます。このたびはお世話になり本当にありがとうございました。 担当/岩村

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