お客様の声

奈良市神功 和田様

奈良県奈良市神功 和田様

地域: 奈良市  更新日:2013年05月31日(金)

当宅で外壁塗装と屋根塗装を実施したのは10年近く前でした。外壁はまだまだ問題はなかったのですが、屋根については従前の塗装後になぜか無残に剥離し ている状態だったため気になっていました。たまたま近所の塗装工事をされたコーホーの営業担当者の方が訪問されたので一度見てもらいました。担当の方の診 断では屋根は十分に回復できるとのことでしたので、いろいろ話を伺ってみたところ、誠実そうな対応とともにアフターフォローをしっかりしていこうという営 業方針がみえたので、仕事をお願いすることにしました。
当初は屋根のみの塗装を考えていたのですが、担当者のトークのうまさにも負けて?この際、外壁も同時に行うことにしました。屋根はパラサーモ、外壁はフッ素塗装という最もよいと言われた塗料を選んだので、今後に期待しているところです。
な お、工事はベテラン職人さんを中心に熱心にやっていただきました。屋根の剥離部分対策ではかなり苦労されたようでしたが、これで大丈夫です、との一言で安 心しました。また、営業担当者は毎日のように顔を出し、「日記」でも工程の説明などがあり、こちらからの疑問、指摘、要望などを遠慮なく記載することがで きました。ただ、監督的技術者の方が専門的な目で仕上がり状況等をどの程度監督、チェックされているのかは不明でした。
仕上がり具合は、素人には外見だけでしか判断できませんが、色合い、バランス具合などはとても上品に仕上がったように思いますし、近所の方からの評判もいいことを報告させていただきます。
そして、何より注目しているのは、屋根、外壁とも長期保証通りにいくのか、同時に代表者が述べられた、10年、20年のアフターフォローをどう実践されていくのか、というところです。

H25.6.5    奈良市神功   和田

 

和田様からのお便り
塗装前 allow 外壁(フッ素1) ・屋根塗装工事後

工事内容: on 屋根塗装  on 外壁塗装  off 防水工事  off リフォーム工事 
担当者: ,

担当者からひと言

和田様からご丁寧なコメントを頂戴いたしました。どうも有難うございました。今後とも末長くお付き合いさせて頂きます様、宜しくお願いいたします

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