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大阪府箕面市箕面 S様

お施主様

【工事について】
季節がら1月という寒波と強風、天候不順等、最悪の工事中でしたが、急がず天候とこちらの都合にも合せて丁寧な仕事をしていただき感謝しています。
【木製玄関ドアーについて】
最終段階の玄関ドアーの色の決定については、こちらの意向をも加えて専門的なアドバイスをいただき、もう一晩考えて色決めをするゆとりをいただきました。木に近い明るい色、雨戸やアルミサッシに近い濃いこげ茶色、いろいろ薄い色濃い目の色たくさん試作していただきました。結局「白い壁とこげ茶色の建具は合います。」ペンキ職人の山田さんの意見をとり入れました。おかげで姫路城の出城にも見劣りしないすっきりとした色合いの改装が出来て感謝しています。
【職人の技】
「色ムラとたれは腕」と言って右腕をたたいてニコッと笑っていた顔が美しかった。「冬の寒さよりは夏の日照りの方が身体にこたえる」と言っていたが、いい職人さんにめぐり逢えて幸運だった。建築には塗装の技術はデザインとコーディネートだと思いました。女性の衣装やお化粧と同じです。技術もさること乍らこの2つの要素は兼ね備えた感性が必要なんだな。と感じました。特に色は出来上がりを想像する素人の目と職人玄人の目は違うと感じた次第です。
【営業について】
技術をともなった営業、猪間さんお世話になりました。毎日顔を出して明日の仕事の内容や職人の人数など伝えていただき安心して仕事をまかせて進めていただきました。技術をもった営業で大助かりでした。網戸の張り替え、雨トユの掃除、下水の点検などもやっていただきました。聞くところによれば、これらの点検サービスは一度工事を請け負った家には以降毎年1年に1件ずつ実施している無料サービスとのことでした。今改めて思うに、15年前にも壁塗り替えを行いましたが、この3点無料サービスのことは全く知りませんでした。そんなサービス聞いてなかったのか、聞いていても忘れていたのか、ただ、今までが残念に思います。今回改めてこのサービスを今後に生かせて100年もつ家を守るため繰り返し点検をお願いしたい気持ちです。
【今後期待すること】
エアコンの点検、掃除をサービスに加えていただきたいと希望します。夏に使ったエアコンは掃除をしていません。もう10年忘れている様な面倒くさい様な、やるきっかけがありません。でもいつかはやらないといけない。いつまでも避けてばかりいるわけにもゆかないとは思います。出来ることなら、これをサービスにしてほしい。出来ればこちらでやる方法だけでも教えてもらいたい。「会社の発展はお客様との末永いお付き合いがあってこそ」その為にもやれそうでやれないこんなサービスをとり入れてほしい。最後にあつかましいお願いを付け加えさせていただきました。ありがとうございました。

平成27年2月10日  S様
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ご丁寧なコメント、お褒めのコメントを頂きありがとうございます。営業担当として誠心誠意、工事管理をさせていただきました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当/猪間

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