お客様の声 Voice

大阪府高槻市氷室町 若見様

大阪府高槻市氷室町 若見様

・家の外壁塗装工事を御社にお願いし、11月の見積もりを経て工事は12月初旬に始まり(工事2021.12.10-20221.8)、完成に至るまで丁寧な仕事をしていただきました。
・担当の工事企画部稲井誠氏には、1年程前から度々訪問をいただき、準備段階から私たちの要望を良く受け止めていただいた。
工事中は、「作業日程簿(作業日程・要望・現場写真)」で連絡・管理を徹底された。
塗装工事が終了の後、東西の2階屋根の破風(アルミ合金のパネル)の歪み(反り)の修繕は、「破風の矯正とビス止め」で対応することができました。
この作業には、会社から1級建築士・大工さんが当たり、解決していただいた。
また、工事進行の節目には稲井さんが近隣への御挨拶・配慮など意を用いて下さいました。
・我が家の新築(軽量鉄骨2階建て:建築会社DH工業)購入は1994年。
今年で27年目になります。
・2016年「25年点検診断」では、<劣化度>:外壁面材は[劣化無し]・外壁塗装は<少し劣化>の診断。
<外壁面材>面材のひび割れはなし・面材の反りもなし。
ただ、外壁面の塗膜が経年変化により劣化し、塗装表面に変退色の兆候が見受けられる。
・2018.6.18の「大阪北部地震」直後には、DH工業の調査担当者が駆けつけ、<屋根・基礎関係・壁関係>の検査が行われた。
基礎には破損は見られないが、<外壁関係>では、《外壁面材にひび割れ・反り・外面材の塗膜にチョーキングが見られる》と診断され、『外壁面材補修及び塗装の勧め』がありました。
・地震直後の2018.8.28台風2 1号では、高槻でも瞬間風速60m。
その時には、地震の時のように北南方向に大きな衝撃(ドン!!)が2〜3度がありました。
・台風が静まった後、家の破損状況を調べました。
大きな傷みはありませんでしたが、その後の余震もあり、<壁(南北面)のパネル間の目地にクラック(最大5mm一ヒビ)が大きくなり、ホームセンターでボンドを購入し、応急手当てをしました。
多くの近隣の家屋上のテレビアンテナの多くが倒され(曲がり)、半数の家でテレビ視聴は不可となった。
地震では、近隣の木造家屋の屋根瓦はズレ、青シートの状態が1年近く続きました。
ほとんど家の屋根の修理は1年程待たされることとなった。
・我が家の壁面のクラック・ヒビへの共済[保険]対応(2018地震・台風)について、稲井さんに相談したところ、損傷を受けた個所<クラック・ヒビ>の写真(稲井氏撮影)を付して共済[保険]会社に請求することにしました。
市役所からの「罹災証明書」を添付して、請求しました。
その結果、火災保険分と自然災害補償分の給付ありました。
・地震・台風発生の頃から高槻では「塗装会社」や「リホーム会社」が立し、激しい競争時代となったようです。
特に、塗装会社は若い方の創業が目立っています。
・1年前、テレビコマーシャルに出演されていた貴社会長古藤一昌氏の「事業を多方面に広げすぎた。その反省のもと、塗装業一筋、アフターケアを丁寧に」。
このメッセージが深く心に残っております。ますますのご盛栄をお祈りいたします。

外壁塗装フッ素1 高槻市 お客様の声

工事内容
竣工日
2022.2

担当者からのひと言

ご丁寧なコメントをいただきまして本当にありがとうございます。
今回は足場が長くあり、施主様には大変ご迷惑をかけました。
にもかかわらず、職人に対しても親切に接していただきましたことを大変感謝しております。
今後は定期的にアフターメンテナンスを行い、大切なお家を守らせていただきますのでよろしくお願いいたします。(担当:稲井)

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