現場ブログ Genba blog

6月8日 メンテナンス同行 寺沢🌞

こんにちは😊寺沢です!久しぶりのメンテナンス同行、鶴見さんとです!

いきなりですが!
コーホーペイントは塗装工事をして5年、10年のお客様にLEDランタンを贈呈しています🎁
私たちマーケティング事業部なんと‼社長からその任務を任されました!✨
もちろん全てのお客様のところには行けないので
メンテナンスに同行したときに渡すことになりました!

私たちは毎朝8:30から朝礼をしています。
その時にランタンを渡す練習、略して「ラン練」を毎朝してきました!!
お客様に感謝の気持ちがしっかり伝わるよう頑張ってきました💪🔥
今日はその成果を発揮する日です!
毎日練習してきたものの、行きの車では心臓がバクバクでした😵‍💫

1軒目、豊中市N様。ランタンを渡したいと伝えると、お家の中に入れて下さりました!優しい😭
初めてのランタン渡し、緊張していたので正直あまり覚えてません(笑)
鶴見さんに見守られ、お客様もすごく優しくて無事ランタンをお渡しすることができました!
はぁ~緊張したぁ~😭😭ありがとうございました!!
ランタン渡し

ランタンを渡した後、無料メンテナンスをしました。
木部をタッチアップしているのを撮影していて「楽しそう!」と鶴見さんと話していたら「やってみる?」と言って下さりました!
初めてのメンテナンス作業にチャレンジ✨
私が塗り終わった後鶴見さんが最終チェックをして下さり、無事メンテナンス完了!!!
綺麗に仕上がってよかったです🥰
お客様も凄く喜んでくださって私も嬉しい気持ちになりました✨
その後周りのお家にチラシを配りました!インターフォンを押しましたが、ほとんどのお客様が留守で話すこともできずでした。。。
次の日鶴見さんから「Nさんから昨日のお礼の連絡あり、寺沢さんにもよろしく伝えておいて下さい」とわざわざ連絡をくれたそうです😊
またまた嬉しい気持ちになり、お仕事頑張れます🔥
木部タッチアップ 近所廻り

2軒目、茨木市、Y様。Y様もお家の中に入れて下さり、ランタンをお渡ししました。
2回目でしたが、緊張しいの私は心臓がバクバクでした🤭
沢山おしゃべりいて下さる方ですごく楽しかったですし、お客様が絞ったオレンジジュースも
頂きパワーがつきました!!💪
とても美味しかったです!ありがとうございました!✨
その後、無料メンテナンスで建具の補修を鶴見さんがしていました!
「コーホーペイントを頼りにしています」と嬉しいお言葉をいただきました😊
帰るときには、「また来てね!」と声もかけて下さりました🥰
またお伺いさせていただきます💓

ランタン渡し 建具補修

普段机に向かって作業をしているのでお客様とお話するのが凄く楽しいです!
塗装をして5年目、10年目のお客様にランタンをどんどん届けていきたいと思っています💪

各SNSも更新頑張っていきますで、是非見てみてください!
ホームページのSNSの仕様も変わってますのでチェックしてみて下さい💖

最後まで読んでくださってありがとうございました!!

 

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