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大阪府吹田市 O様 内装補修(担当:鶴見)

地域
大阪府吹田市
工事内容
竣工年
2019年

こちらは2019年に外壁塗装と屋根塗装をさせていただいたお客様です。
廊下で転倒された際に壁のクロスに穴が開き、
そちらをなんとかできないかとご連絡をいただきました。

しっかりとした補修をしようと思えば、大工さんやクロスの補修を行っている業者さんに
お願いした方が良いのですが、
本当に簡単でいいよ。小動物が入ってきそうな気がするので、
入ってこないように穴をふさぐだけでいいから。
とのことでしたので、似たような色の化粧板で上張りしました。

私としては、柄も違うし段もできるのでこれで大丈夫かなと思いましたが
お客様には大変喜んでいただき、缶ビールまで頂きました。

もしもご依頼主がお若い方で、よく使われるお部屋の補修でしたら
お金をかけて綺麗にしたいと思われるかもしれませんが
今回は少しお歳を召されたお客様からのご依頼で、あまり使われていないお部屋でした。

タイミングやお住まいの状況によって補修のやり方は変わってきます。
お客様の考え等をしっかりと理解し、対応する事が大切だと改めて感じました。

before

メンテ前 壁穴

after

メンテ後 壁穴

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◎メンテンナンス終了後アンケートハガキのお客様の声◎

・営業マンの対応10点満点中…10点(満足)
・メンテナンス作業10点満点中…10点(満足)

昨年12月、何かと忙しい時季にメンテナンスの作業をして頂き
大変喜んでおります。
又、何かお世話になるかと思いますが
その時は宜しくお願い致します。
この度の件大変有難うございました。

メンテアンケート

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